للتحليل والتفهم المواضيع الرئيسية للبيانات، يجب أن نبدأ بالاستعداد. تحصيل البيانات من مصادر مختلفةتنظيم البيانات بطريقة واضحةالقياس البيانات باستخدام الأدوات المناسبة من خلال هذه الخطوات�